CARTA DE SERVIÇOS

Relatórios

RELATÓRIOS DE GESTÃO DA CARTA DE SERVIÇOS

Em atendimento ao artigo 14 da Lei nº 13.460, de 26 de junho de 2017. A Ouvidoria em seu papel basilar de fomentar a participação social, apresenta o Relatório Estatístico de Gestão que consolida o tratamento das manifestações registradas por usuários de serviços públicos.

Relatório estatístico por categoria
Categoria Quantidade Percentual
ATENDIMENTO 2 1,08%
COMUNICAÇÃO 9 4,86%
INSTITUCIONAL 9 4,86%
LAI 8 4,32%
LRF 5 2,70%
MUNICIPAL 3 1,62%
SERVIÇOS 145 78,38%
TRANSPARÊNCIA 4 2,16%
Quantidade total de cartas: 185
Relatório estatístico por visualização
Descrição Quantidade Percentual
AÇÃO COLETIVA DE APLICAÇÃO TÓPICA DE FLÚOR GEL 631 0,58%
AÇÃO COLETIVA DE ESCOVAÇÃO DENTAL SUPERVISIONADA 424 0,39%
ACOMPANHAMENTO DA CRIANÇA COM MICROCEFALIA / ZIKA VÍRUS 478 0,44%
ACOMPANHAMENTO DE ADULTOS E IDOSOS COM DOENÇAS SEM POSSIBILIDADE DE CURA 556 0,51%
ACOMPANHAMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS RELACIONADAS AO TRABALHO 493 0,45%
ACOMPANHAMENTO DE RECÉM-NASCIDO COM ALGUM TIPO DE DOENÇA DE RISCO. 474 0,44%
ACONSELHAMENTO PARA INTRODUÇÃO DA ALIMENTAÇÃO COMPLEMENTAR NA CRIANÇA, DE ACORDO COM AS DIRETRIZES VIGENTES 421 0,39%
ADAPTAÇÃO DE PRÓTESE DENTÁRIA 446 0,41%
APLICAÇÃO DE INJEÇÃO E ADMINISTRAÇÃO DE MEDICAMENTOS 481 0,44%
APLICAÇÃO DE SELANTE (POR DENTE) 451 0,41%
ASSISTÊNCIA À MULHER EM TODO O PERÍODO QUE ENVOLVE A MENOPAUSA 543 0,50%
ASSISTÊNCIA AO TRABALHO DE PARTO EM CASOS DE URGÊNCIA / EMERGÊNCIA, QUANDO NÃO HOUVER POSSIBILIDADE DE ENCAMINHAMENTO PARA SERVIÇOS MAIS ADEQUADOS EM TEMPO OPORTUNO 518 0,48%
ASSISTÊNCIA DURANTE A GRAVIDEZ PARA A GESTANTE E O PARCEIRO 552 0,51%
ASSISTÊNCIA NO PERÍODO DO RESGUARDO (PERÍODO APÓS O PARTO) 499 0,46%
ATENDIMENTO AOS PROBLEMAS PREVALENTES NA ADOLESCÊNCIA 426 0,39%
ATENDIMENTO ÀS DOENÇAS CRÔNICAS RESPIRATÓRIAS MAIS FREQUENTES 588 0,54%
ATENDIMENTO AS GESTANTES E HIPERTENSOS E DIABÉTICOS NA SAÚDE BUCAL 448 0,41%
ATENDIMENTO DAS POPULAÇÕES EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE, COMO POPULAÇÃO EM SITUAÇÃO DE RUA E QUILOMBOLA 471 0,43%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM DEFICIÊNCIAS FÍSICAS E/OU MENTAIS 559 0,51%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM DIFICULDADE DE APRENDER, COM PROBLEMAS NA ESCOLA E/OU EM SITUAÇÃO DE TRABALHO INFANTIL. 414 0,38%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM HANSENÍASE. 438 0,40%
ATENDIMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM SUSPEITA OU DIAGNÓSTICO DE TUBERCULOSE 485 0,45%
ATENDIMENTO DE OUVIDORIA DA SAÚDE 486 0,45%
ATENDIMENTO DE OUVIDORIA DA SECRETARIA DE SEGURANÇA 366 0,34%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DENGUE, ZIKA, FEBRE AMARELA E CHIKUNGUNYA 412 0,38%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DERMATOLÓGICAS MAIS FREQUENTES 455 0,42%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DO APARELHO DIGESTIVO 442 0,41%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DO PULMÃO 452 0,41%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS DO SANGUE MAIS FREQUENTES 443 0,41%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS ENDÓCRINAS 493 0,45%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS NEUROLÓGICAS MAIS FREQUENTES 432 0,40%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM DOENÇAS OU PROBLEMAS PSIQUIÁTRICOS MAIS FREQUENTES 452 0,41%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM PROBLEMAS NOS RINS / SISTEMA URINÁRIO: DOENÇA RENAL CRÔNICA 463 0,43%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM PROBLEMAS ORTOPÉDICOS MAIS FREQUENTES 417 0,38%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM RAIVA HUMANA, DOENÇA DE CHAGAS, ESQUISTOSSOMOSE (BARRIGA D’ÁGUA), LEISHMANIOSE (VISCERAL E CUTÂNEA), TRACOMA (INFLAMAÇÃO DO OLHO PARECIDA COM CONJUNTIVITE), MALÁRIA 460 0,42%
ATENDIMENTO DE PESSOAS COM VERMES E PROTOZOÁRIOS NO INTESTINO 424 0,39%
ATENDIMENTO DE URGÊNCIA ODONTOLÓGICA NA ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE 454 0,42%
ATENDIMENTO DOMICILIAR DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES ACAMADOS, COM IMPOSSIBILIDADE DE LOCOMOÇÃO OU DE RESISTÊNCIA AO TRATAMENTO. 452 0,41%
ATENDIMENTO DOMICILIAR DE PESSOAS ACAMADAS OU COM IMPOSSIBILIDADE FÍSICA PARA IR ATÉ O SERVIÇO DE SAÚDE 419 0,38%
ATENDIMENTO E ESCUTA DO ADOLESCENTE EM QUALQUER SITUAÇÃO, MESMO DESACOMPANHADO, CONFORME O ESTATUTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 588 0,54%
ATENDIMENTO EM CASA PARA PESSOAS IDOSAS RESTRITAS AO LAR OU COM DIFICULDADE DE SE MOVIMENTAR 401 0,37%
ATENDIMENTO EM CASOS DE ALERGIAS 503 0,46%
ATENDIMENTO EM CASOS DE DOENÇAS DO CORAÇÃO, DAS VEIAS E ARTÉRIAS (PROBLEMAS DE CIRCULAÇÃO, DOR NO PEITO, MÁ CIRCULAÇÃO, ALTERAÇÃO NOS BATIMENTOS DO CORAÇÃO, VEIAS DILATADAS E DEFORMADAS, COMPLICAÇÃO TARDIA DA TROMBOSE VENOSA PROFU 475 0,44%
ATENDIMENTO NO CENTRO ESPECIALIZADO EM SAÚDE DO TRABALHADOR - CEREST 749 0,69%
ATENDIMENTO PARTES INTERESSADAS EM PROCESSOS 518 0,48%
ATENDIMENTO POR EMAIL DE OUVIDORIA 733 0,67%
ATENDIMENTO PRESENCIAL DE OUVIDORIA 500 0,46%
ATENDIMENTOS DE PESSOAS COM DOENÇAS DO OUVIDO E GARGANTA 480 0,44%
ATENDIMENTOS DE PESSOAS COM DOENÇAS DOS OLHOS 405 0,37%
ATIVIDADE EDUCATIVA EM SAÚDE BUCAL / ORIENTAÇÃO EM GRUPO NA ATENÇÃO PRIMÁRIA 397 0,36%
ATIVIDADES DE PREVENÇÃO E PROMOÇÃO DA SEGURANÇA DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES PARA ACIDENTES DE TRÂNSITO, AFOGAMENTO, QUEIMADURAS, QUEDAS, ACIDENTES COM ARMAS DE FOGO E INTOXICAÇÃO. 483 0,44%
AUMENTAR A EXPECTATIVA DE UMA VIDA SAUDÁVEL E A QUALIDADE DE VIDA PARA TODAS AS PESSOAS QUE ESTÃO ENVELHECENDO 457 0,42%
AVALIAÇÃO DA SITUAÇÃO DE SAÚDE DAS CRIANÇAS E ADOLESCENTES COM RELAÇÃO ÀS DOENÇAS E AGRAVOS EM SAÚDE 406 0,37%
AVALIAÇÃO DA SITUAÇÃO DE SAÚDE DAS PESSOAS COM RELAÇÃO ÀS DOENÇAS E AGRAVOS 423 0,39%
AVALIAÇÃO DE RISCO PARA ORIENTAR MEDIDAS DE PREVENÇÃO RELACIONADAS AS DOENÇAS DO CORAÇÃO, DERRAME E DEMAIS DOENÇAS CARDIOVASCULARES 401 0,37%
BOLETIM INFORMATIVO POR EMAIL 497 0,46%
BUSCA ATIVA DE PACIENTES QUE FALTAM ÀS CONSULTAS E CONTACTANTES/PARCERIAS DE PESSOAS COM DOENÇAS TRANSMISSÍVEIS 455 0,42%
COLETA DE EXAME PREVENTIVO DE CANCER DE COLO DE ÚTERO 601 0,55%
CONSULTA DA AGENDA DA PREFEITURA 555 0,51%
CONSULTA DA LDO 436 0,40%
CONSULTA DA LOA 410 0,38%
CONSULTA DAS DESPESAS 412 0,38%
CONSULTA DAS DIÁRIAS DE VIAGENS 454 0,42%
CONSULTA DAS LEIS MUNICIPAIS 550 0,50%
CONSULTA DAS OBRAS 428 0,39%
CONSULTA DAS RECEITA 450 0,41%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 383 0,35%
CONSULTA DE ASSOCIAÇÕES 457 0,42%
CONSULTA DE CONSELHOS 439 0,40%
CONSULTA DE CONTRATOS 418 0,38%
CONSULTA DE CONVÊNIOS 396 0,36%
CONSULTA DE CREDORES 481 0,44%
CONSULTA DE GESTORES ANTERIORES 502 0,46%
CONSULTA DO ORÇAMENTO 411 0,38%
CONSULTA DO PPA 419 0,38%
CONSULTA DO RGF 366 0,34%
CONSULTA DO RREO 426 0,39%
CONSULTA DOS DECRETOS MUNICIPAIS 385 0,35%
CONSULTA DOS PROCESSOS LICITATÓRIOS 497 0,46%
CONSULTA E PARTICIPAÇÃO DE ENQUETES 428 0,39%
CONSULTA EM SAÚDE BUCAL NO ATENDIMENTO DOMICILIAR 404 0,37%
CONSULTA PARA ACOMPANHAMENTO DO CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA 392 0,36%
CUIDADO AOS PROBLEMAS DE CRESCIMENTO E DESENVOLVIMENTO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE. 340 0,31%
CUIDADO AOS PROBLEMAS GINECOLÓGICOS MAIS COMUNS 424 0,39%
CURATIVO DE DEMORA DENTAL COM OU SEM PREPARO BIOMECÂNICO 431 0,40%
CURATIVOS SIMPLES OU COM COBERTURAS ESPECIAIS 466 0,43%
DENTIFICAÇÃO, CUIDADO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM PRESSÃO ARTERIAL ALTA 394 0,36%
DIAGNÓSTICO DE DISTÚRBIO DE ARTICULAÇÃO TÊMPORO-MANDIBULAR (ATM) 379 0,35%
DRENAGEM DE ABSCESSO DA BOCA 362 0,33%
EMISSÃO DE ATESTADOS MÉDICOS E LAUDOS, INCLUINDO DECLARAÇÃO DE ÓBITO, QUANDO SOLICITADOS E INDICADOS 397 0,36%
ENCAMINHAMENTO PARA ESPECIALISTAS QUANDO INDICADO E COM BASE NA AVALIAÇÃO DA EQUIPE DE ATENÇÃO PRIMÁRIA À SAÚDE 381 0,35%
ESTÍMULO A ADOÇÃO DE HÁBITOS DE VIDA SAUDÁVEIS, COMO ALIMENTAÇÃO ADEQUADA E SAUDÁVEL, PRÁTICAS CORPORAIS E ATIVIDADES FÍSICAS, CONTROLE DO ÁLCOOL, TABACO E OUTRAS DROGAS, ENTRE OUTROS 442 0,41%
ESTÍMULO AO ALEITAMENTO MATERNO E CUIDADO AOS PROBLEMAS COMUNS NAS MAMAS RELACIONADOS À AMAMENTAÇÃO 424 0,39%
EXAME DE CORRIMENTO VAGINAL 377 0,35%
IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA IDOSA VULNERÁVEL, COM VÁRIAS DOENÇAS 498 0,46%
IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM SITUAÇÃO DE VULNERABILIDADE 357 0,33%
IDENTIFICAÇÃO E ACOMPANHAMENTO DE CRIANÇAS E ADOLESCENTES EM SOFRIMENTO MENTAL, INCLUINDO AÇÕES DE PREVENÇÃO AO SUICÍDIO 515 0,47%
IDENTIFICAÇÃO E CUIDADO DAS CONDIÇÕES GRAVES DE SAÚDE EM CRIANÇAS MENORES DE 2 MESES 425 0,39%
IDENTIFICAÇÃO E CUIDADO DOS PROBLEMAS MAIS COMUNS DO RECÉM-NASCIDO E DA CRIANÇA QUE ESTÁ SENDO AMAMENTADA 378 0,35%
IDENTIFICAÇÃO E CUIDADO DOS PROBLEMAS MAIS COMUNS NA INFÂNCIA 354 0,32%
IDENTIFICAÇÃO, ACOMPANHAMENTO E ATENÇÃO INTEGRAL À ADOLESCENTE GESTANTE 375 0,34%
IDENTIFICAÇÃO, CUIDADO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM DIABETES MELLITUS 410 0,38%
IDENTIFICAÇÃO, CUIDADO E ACOMPANHAMENTO DO ADOLESCENTE COM PRESSÃO ALTA, DIABETES E/ OU COM PROBLEMAS DE VISÃO 423 0,39%
IDENTIFICAR E ACOMPANHAR ADULTOS E IDOSOS EM PROGRAMAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL OU BENEFÍCIOS SOCIAIS 534 0,49%
IDENTIFICAR E ACOMPANHAR CRIANÇAS E ADOLESCENTES INSCRITOS NO PROGRAMA BOLSA FAMÍLIA OU OUTROS PROGRAMAS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL OU BENEFÍCIOS SOCIAIS. 445 0,41%
INFORMAÇÕES DO PREFEITO E VICE 385 0,35%
INSERÇÃO E RETIRADA DE DIU - DISPOSITIVO INTRAUTERINO COMO MÉTODO CONTRACEPTIVO 470 0,43%
NEBULIZAÇÃO 394 0,36%
NOTÍCIAS 415 0,38%
OFERTA DE PRÁTICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES NO CUIDADO INTEGRAL DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 371 0,34%
OFERTA DE PRÁTICAS INTEGRATIVAS E COMPLEMENTARES NO CUIDADO INTEGRAL DO ADULTO E DO IDOSO 498 0,46%
ORIENTAÇÃO DE HIGIENE ORAL 392 0,36%
ORIENTAÇÃO DE HIGIENIZAÇÃO DE PRÓTESES DENTÁRIAS 342 0,31%
ORIENTAÇÃO INDIVIDUAL E EM GRUPO SOBRE MÉTODOS PARA EVITAR A GRAVIDEZ INDESEJADA 440 0,40%
ORIENTAÇÃO TÉCNICA 449 0,41%
ORIENTAÇÕES E PRESCRIÇÃO DE SUPLEMENTO NUTRICIONAL PARA CRIANÇAS QUE NECESSITAREM 391 0,36%
PORTAL | CONTRIBUINTE 1127 1,03%
PORTAL | SERVIDOR 2361 2,17%
PORTARIA Nº 010/2020 - SME 357 0,33%
PREVENÇÃO DE ACIDENTES QUE OCORREM NO LOCAL ONDE MORAMOS OU AO SEU REDOR, QUEDAS E EM CASO DE QUEBRA DE ALGUM OSSO, PRINCIPALMENTE EM IDOSOS 494 0,45%
PREVENÇÃO, BUSCA ATIVA, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM HANSENÍASE 403 0,37%
PREVENÇÃO, BUSCA DE PESSOA QUE APRESENTE TOSSE COM ESCARRO POR TRÊS SEMANAS OU MAIS, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM TUBERCULOSE 385 0,35%
PREVENÇÃO, BUSCA, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA PESSOA COM DIAGNÓSTICO DE SÍFILIS, HEPATITES VIRAIS, OUTRAS INFECÇÕES SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS E DA PESSOA VIVENDO COM HIV 686 0,63%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO E ACONSELHAMENTO EM RELAÇÃO AO USO ABUSIVO DE ÁLCOOL E OUTRAS DROGAS 388 0,36%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACOLHIMENTO E ACOMPANHAMENTO DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA CONTRA CRIANÇAS E ADOLESCENTES, PREFERENCIALMENTE EM PARCERIA INTERSETORIAL COM SERVIÇOS DE ASSISTÊNCIA SOCIAL E SEGURANÇA PÚBLICA. 444 0,41%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACOLHIMENTO E ACOMPANHAMENTO DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA CONTRA IDOSOS 429 0,39%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACOLHIMENTO E ACOMPANHAMENTO DE SITUAÇÕES DE VIOLÊNCIA CONTRA MULHERES 546 0,50%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACONSELHAMENTO E TRATAMENTO EM RELAÇÃO AO TABAGISMO 430 0,39%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, ACONSELHAMENTO E TRATAMENTO EM RELAÇÃO AO TABAGISMO 438 0,40%
PREVENÇÃO, IDENTIFICAÇÃO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DE PROBLEMAS RELACIONADOS À ALIMENTAÇÃO NO ADULTO E IDOSO 454 0,42%
PREVENÇÃO, RASTREAMENTO, DIAGNÓSTICO, TRATAMENTO E ACOMPANHAMENTO DA CRIANÇA E ADOLESCENTE COM SÍFILIS, HEPATITES VIRAIS, HIV E OUTRAS INFECÇÕES SEXUALMENTE TRANSMISSÍVEIS 365 0,34%
PRIMEIRA CONSULTA ODONTOLÓGICA PROGRAMÁTICA EM SAÚDE BUCAL 363 0,33%
PROMOÇÃO DA PATERNIDADE RESPONSÁVEL E ATIVA 422 0,39%
PROMOÇÃO DE ALIMENTAÇÃO E HÁBITOS SAUDÁVEIS 499 0,46%
PROMOÇÃO, ACONSELHAMENTO E CUIDADO INTEGRAL À SAÚDE SEXUAL E REPRODUTIVA DOS ADOLESCENTES 408 0,37%
QUAIS DOCUMENTOS NECESSÁRIOS PARA SOLICITAR A ISENÇÃO DO IPTU? 378 0,35%
QUAL O PROCEDIMENTO PARA EMITIR A INSCRIÇÃO MUNICIPAL DE IMÓVEL? 362 0,33%
QUAL O PROCEDIMENTO PARA EMITIR ALVARÁ DE FUNCIONAMENTO? 967 0,89%
QUAL O PROCESSO PARA EMISSÃO DA 2ª VIA DO IPTU PELA INTERNET? 360 0,33%
REALIZAÇÃO DO TESTE DO PEZINHO; TESTE DA ORELHINHA; IDENTIFICAÇÃO DE PROBLEMAS DO CORAÇÃO NA CRIANÇA 453 0,42%
REALIZAR BUSCA DE MULHERES PARA DIAGNÓSTICO DE CÂNCER DE COLO UTERINO E ACOMPANHAMENTO DURANTE O TRATAMENTO 442 0,41%
REALIZAR BUSCA DE MULHERES PARA DIAGNÓSTICO DE CÂNCER DE MAMA E ACOMPANHAMENTO DURANTE O TRATAMENTO 434 0,40%
REALIZAR BUSCA E ACONSELHAMENTO PARA USO INADEQUADO OU EM EXCESSO DE MEDICAMENTOS E USO DE MUITOS MEDICAMENTOS AO MESMO TEMPO 457 0,42%
REALIZAR BUSCA PARA DIAGNÓSTICO DE CÂNCER DE INTESTINO GROSSO E RETO EM PESSOAS ENTRE 50 E 75 ANOS 394 0,36%
REALIZAR BUSCA PARA DIAGNÓSTICO E ACOMPANHAMENTO DE DIABETES MELLITUS TIPO 2 EM ADULTOS COM A DOENÇA QUE NÃO EXIBEM SINTOMAS 405 0,37%
REDE SOCIAL | FACEBOOK 440 0,40%
REDE SOCIAL | INSTAGRAM 393 0,36%
REDE SOCIAL | TWITTER 380 0,35%
REDE SOCIAL | WHATSAPP 417 0,38%
REDE SOCIAL | YOUTUBE 397 0,36%
RETIRADA DE PONTOS 358 0,33%
RETIRADA DE URINA DA BEXIGA POR MEIO DE SONDA 396 0,36%
SERVIÇO DE ATENÇÃO DOMICILIAR - SAD 875 0,80%
SERVIÇO DE INFORMÇÕES AO CIDADÃO - SIC 1028 0,94%
SERVIÇOS AMBULATORIAIS OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 1046 0,96%
SERVIÇOS DA VIGILÂNCIA EM SAÚDE/ EPIDEMIOLÓGICA 605 0,56%
SERVIÇOS DE TRANSPORTE DA SERETARIA DE SAÚDE 631 0,58%
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO- UPA 1089 1,00%
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 1069 0,98%
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO À SAÚDE SEXUAL E REPRODUTIVA - CASSR 759 0,70%
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL - CAPS II 1664 1,53%
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL ÁLCOOL E DROGAS - CAPS AD 1116 1,02%
SERVIÇOS DO SETOR DE ENDEMIAS E ZOONOSES 989 0,91%
TESTE DE DENGUE (PROVA DO LAÇO) 383 0,35%
TESTE DE SENSIBILIDADE NA PELE 431 0,40%
TESTE PARA TUBERCULOSE 363 0,33%
TESTE RÁPIDO PARA HEPATITE B 331 0,30%
TESTE RÁPIDO PARA HEPATITE C 448 0,41%
TESTE RÁPIDO PARA HIV 578 0,53%
TESTE RÁPIDO PARA SÍFILIS 417 0,38%
TRANSPARÊNCIA ATIVA 408 0,37%
TRATAMENTO DA PESSOA COM ALTERAÇÕES EM SEU PÉ DEVIDO A DOENÇAS QUE AFETAM OS NERVOS, COMO PÉ DIABÉTICO E HANSENÍASE 456 0,42%
TRATAMENTO DE PLACA BACTERIANA (SAÚDE BUCAL) 617 0,57%
TRATAMENTO DE FERIDAS 385 0,35%
TRATAMENTO DE FERIDAS PROFUNDAS 370 0,34%
TRATAMENTO DE PROBLEMAS NUTRICIONAIS EM CRIANÇAS E ADOLESCENTES 395 0,36%
TRATAMENTO PARA DESIDRATAÇÃO 365 0,34%
TRATAMENTO/CUIDADO DA PESSOA COM QUEIMADURAS (EXCETO GRANDE QUEIMADO). 343 0,31%
UTILIZAÇÃO DE FERRAMENTAS DE ABORDAGEM E ORIENTAÇÃO COMUNITÁRIA 344 0,32%
VACINAÇÃO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 433 0,40%
VACINAÇÃO DO ADULTO E DO IDOSO 467 0,43%
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 1302 1,20%
VERIFICAÇÃO DA PRESSÃO ARTERIAL 388 0,36%
VERIFICAÇÃO DE TEMPERATURA, FREQUÊNCIA CARDÍACA E FREQUÊNCIA RESPIRATÓRIA 386 0,35%
VÍDEOS 394 0,36%
Quantidade total de cartas: 91674
Relatório estatístico por avaliação
Descrição Quantidade
PORTAL | SERVIDOR 4
SERVIÇOS AMBULATORIAIS OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 5
VALIDAÇÃO DE NOTA FISCAL ELETRÔNICA 5
VACINAÇÃO DA CRIANÇA E DO ADOLESCENTE 5
SERVIÇOS DO CENTRO DE ATENÇÃO PSICOSSOCIAL - CAPS II 5
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELO HOSPITAL MUNICIPAL DR EDUARDO DIAS - HMED 5
SERVIÇOS DO SETOR DE ENDEMIAS E ZOONOSES 4
PORTAL | CONTRIBUINTE 5
SERVIÇOS DA VIGILÂNCIA EM SAÚDE/ EPIDEMIOLÓGICA 1
SERVIÇOS DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA OFERTADOS PELA UNIDADE DE PRONTO ATENDIMENTO- UPA 5
ATENDIMENTO DE OUVIDORIA DA SECRETARIA DE SEGURANÇA 1
Quantidade total de cartas: 45

CARTA DE SERVIÇOS AO CIDADÃO

O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta.

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Última modificação da carta: 17/11/2021 15:53

Gestor da Carta

SABRINA CARDOSO BARBOSA VICENTE

Contatos da Carta

156 ligao local

Email: ouvidoriageral@aracati.ce.gov.br

Endereço da Carta

PRÉDIO ANEXO A SEFIN - RUA SANTOS DUMONT, 1146, FARIAS BRITO

Horário da Carta

07:30H ÀS 17:30H Segunda a Quinta-Feira. 08H ÀS 14HS Sexta-feira.

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