O compromisso de atender com eficiência e efetividade às demandas da sociedade está presente nesta Carta. O documento traz a descrição dos principais serviços oferecidos, as formas de acessá-los e os padrões de qualidade de atendimento.
É também um instrumento de transparência. Com ela, o cidadão poderá acompanhar e avaliar o desempenho da entidade no cumprimento de sua missão e cobrar a prestação de um serviço mais eficiente e adequado às suas necessidades.
Atenção à avaliação dermatológica visando identificar as lesões de pele próprias da hanseníase, e para pesquisar a sensibilidade nas mesmas
Atenção o diagnóstico para a tuberculose
Garantir a realização de teste para hepatite B com regularidade e sempre que o paciente tenha passado por uma situação de risco, possibilitando ampliação do acesso ao diagnóstico das infecções causadas pelo vírus
Garantir a realização de teste para hepatite C com regularidade e sempre que o paciente tenha passado por uma situação de risco
Garantir diagnóstico oportuno da infecção pelo HIV
Garantir diagnóstico oportuno da infecção da sífilis
Atenção à saúde da pessoa com alterações em seu pé devido a doenças que afetam os nervos, como pé diabético e hanseníase
Controle, tratamento e prevenção e cáries
Garantir o cuidado ao indivíduo portador de ferida contempla seus aspectos biopsicossociais
Assistência à saúde de pacientes em tratamento de feridas profundas, acompanhando a evolução da lesão, orientando enquanto a execução do curativo, fornecendo o tratamento adequado de acordo com o protocolo
Tratamento do baixo peso, desnutrição, sobrepeso e obesidade em crianças e adolescentes
Garantir a assistência e avaliação clínica do paciente e do seu estado de hidratação
Atenção ao cuidado à lesão causada por agentes térmicos, químicos, elétricos ou radioativos que agem no tecido de revestimento do corpo humano
Espaços para abordagem comunitária na unidade de saúde ou outro ponto da comunidade, grupos, realização de oficinas
Vacinação e rientação aos pais ou responsáveis sobre atualização vacinal, avaliação e acompanhamento da situação vacinal e busca das crianças não vacinadas.
Vacinação do adulto e do idoso, atentando para situações de surtos de doenças que podem ser evitadas de forma eficaz por meio de vacinas e situações clínicas específicas
Avaliar as condições pressóricas do sistema cardiovascular, auxiliando no diagnóstico e tratamento, acompanhando a evolução da cliente, visando diminuir o risco de complicações.
Garantir estratégias de verificação dos sinais vitais