Informações atualizadas em: 14/05/2025 15:35:56
DESCRIÇÃO/FINALIDADE:
Garantir o pleno atendimento ao cidadão ou servidor que busca atendimento.
PRINCIPAIS ETAPAS DO PROCESSO:
1. Transcrever o relato para o atendente;
2. Conferir o protocolo de atendimento;
3. Acompanhar o período de resposta conforme solicitado (presencial ou eletrônico).
